Funcionalidade eFormei
A Mei responde ao formando no app; a Beca ajuda a equipe no painel.O eFormei tem duas assistentes com IA. A Mei fica no app do formando: responde a partir de uma base de conhecimento, considera os dados do próprio formando e encaminha a conversa para o WhatsApp. A Beca fica no painel e atende a equipe da empresa.
Inclusa no plano
Sem mensalidade, sem add-on. Toda a funcionalidade já vem incluída no modelo de cobrança do eFormei.
Ver lista completaOs principais recursos disponíveis dentro deste módulo.
Mei, assistente com IA no app do formando
Respostas a partir de uma base de conhecimento
Leitura dos dados do próprio formando para responder sobre o caso dele
Encaminhamento da conversa para o WhatsApp
Perguntas sem resposta registradas para a equipe
Beca, assistente com IA da equipe da empresa no painel
Campos principais extraídos de contratos de empréstimo e consórcio
Data e local puxados do contrato com o espaço do evento
Alerta de itens duplicados em orçamentos de produção
O formando pergunta e a Mei responde usando a base de conhecimento e os dados dele. Ela também encaminha a conversa para o WhatsApp. O que ficou sem resposta entra numa lista para a equipe, que sabe o que ainda falta responder.
No painel, a Beca é a assistente com IA da equipe da empresa. A IA também cuida de tarefas menores: extrai os campos principais de contratos de empréstimo e consórcio, puxa data e local do contrato com o espaço do evento e aponta itens duplicados em orçamentos de produção.
Empresas que respondem às mesmas dúvidas de formando todo dia
Equipes de atendimento que querem saber o que o formando pergunta
Administrativos que cadastram contratos e orçamentos
Funcionalidades relacionadas
Estas outras funcionalidades costumam ser usadas em conjunto.
Em uma demonstração rápida mostramos a plataforma com o cenário da sua turma ou empresa.
