Templates por evento
Cada gatilho do sistema (fatura gerada, vencimento próximo, evento confirmado, votação aberta) tem seu próprio template editável. Ajuste a mensagem, defina os canais, e a plataforma cuida do resto.
Funcionalidade eFormei
Comunicação centralizada
Avisos, e-mails, SMS, push e WhatsApp — sem grupo lotado.
Todos os canais de comunicação da formatura ficam centralizados. Um aviso é disparado para o app, vira e-mail, SMS e mensagem WhatsApp simultaneamente, com templates personalizáveis. O grupo de WhatsApp deixa de ser a infraestrutura crítica da turma.
Inclusa no plano
Sem mensalidade, sem add-on. Toda a funcionalidade já vem incluída no modelo de cobrança da eFormei.
Ver lista completa →Destaques
O que esta funcionalidade entrega
Os principais recursos disponíveis dentro deste módulo.
Notificações push pelo app do formando
E-mail por Amazon SES, ElasticMail e Sendpulse
SMS transacional
Disparo em massa via WhatsApp (ChatPro)
Chatbot WhatsApp via Blip
Templates editáveis para cada canal
Mural de avisos por turma
Comunicação interna entre administradores
Auditoria de envios e e-mails inválidos
Validação de e-mails em lote
Integração com Mailchimp para campanhas
Como funciona
Por dentro do módulo
WhatsApp profissional
Disparos pela API com créditos pré-pagos, recibos de leitura, fluxo de chatbot configurável e segmentação por turma, pendência ou status. Marketing WhatsApp com importação de listas.
Caixa de saída auditada
Cada e-mail, SMS e WhatsApp sai com log: quem foi, quando foi, status de entrega. Bounce e e-mail inválido aparecem em painel para limpeza.
Para quem é
Quem se beneficia mais desta funcionalidade
Comissões que vivem apagando incêndio em grupo de WhatsApp
Empresas com agenda densa de eventos e compromissos
Operações que precisam comprovar entrega de comunicado
Funcionalidades relacionadas
Combina bem com
Estas outras funcionalidades costumam ser usadas em conjunto.
App do formando
iOS e Android. Boletos, eventos, votações e documentos na palma da mão para cada formando.
Ver detalhesMural & Calendário
Quadro de avisos da turma e calendário interno integrado com Google Agenda. Toda a equipe na mesma página.
Ver detalhesHelpdesk & chamados
Atendimento estruturado para os formandos. Notificações de abertura e andamento de tickets, histórico completo.
Ver detalhesQuer ver comunicação centralizada funcionando?
Em uma demonstração rápida mostramos a plataforma com o cenário da sua turma ou empresa.