Fotos do telão: como enviar, trocar e até quando

1. O que são as fotos do telão

A tela abre com o título Suas 5 fotos para o telão e a explicação que vem logo abaixo: escolha uma foto sua atual, uma de criança, uma com a família, uma com amigos e uma à sua escolha, porque elas serão exibidas no telão da formatura. São cinco espaços fixos, com esses nomes: Foto atual, Foto de criança, Foto de família, Foto de amigos e Foto a sua escolha. Cada espaço guarda uma foto só.

2. Onde fica a tela no app

Abra Minha conta, no app do formando (a tela se chama Meus dados), e procure a aba Fotos do telão. Ela não aparece para todo mundo: só quem aderiu à formatura e cuja turma liberou o envio de fotos encontra a aba. Se você aderiu agora e a aba ainda não apareceu, feche o app e abra de novo; continuando sem ela, fale com a comissão da sua turma, que é quem libera.

3. Enviar, trocar e remover

Em cada espaço, toque em Enviar foto e escolha a imagem na galeria do celular. Depois de enviada, o botão passa a se chamar Trocar foto: é por ali que você substitui a imagem por outra, quantas vezes quiser, enquanto o prazo estiver aberto. Abaixo de Trocar foto fica Remover, que apaga a foto daquele espaço e o deixa pronto para receber outra. As mudanças são uma foto por vez: termine uma antes de mexer na próxima.

4. O prazo da turma

Quando a turma define uma data limite, o topo da tela mostra em verde: você pode enviar ou trocar suas fotos até aquela data. Passado o prazo, a mesma área vira um aviso vermelho: o prazo para envio de fotos do telão expirou, procure a equipe responsável. Nesse estado os botões Enviar foto, Trocar foto e Remover ficam desativados: as fotos que já estão lá continuam valendo para o telão, mas não dá para trocar nem apagar mais nada. Se a sua turma não definiu data limite, o envio continua aberto sem data para fechar.

5. As fotos sumiram: o que pode ter acontecido

O app não apaga suas fotos sozinho. Enquanto o prazo está aberto, remover é uma ação sua (ou de quem entrou na sua conta): alguém pode ter tocado em Remover em algum dos cinco espaços, e é por isso que a foto não aparece mais. O que não existe é apagamento automático depois do prazo: passou da data, as fotos enviadas ficam como estão. Vale conferir os cinco espaços, porque cada um guarda a própria foto; se algum estiver vazio e o prazo ainda estiver aberto, é só enviar de novo.

Passo a passo

1. Abra Minha conta. No app do formando, toque em Minha conta e depois na aba Fotos do telão.
2. Envie a foto do espaço. Toque em Enviar foto no espaço que quiser (Foto atual, Foto de criança, Foto de família, Foto de amigos ou Foto a sua escolha) e escolha a imagem na galeria.
3. Troque ou remova quando quiser. Com a foto enviada, use Trocar foto para substituir ou Remover para apagar. Enquanto o prazo da turma estiver aberto, quantas vezes quiser.
4. Confira o aviso do topo. O aviso verde mostra até quando dá para enviar ou trocar. Depois dessa data, os botões ficam desativados e as fotos seguem como estão.

Perguntas frequentes