Como fazer o evento aparecer no cadastro de produto no eFormei

1. Onde fica o campo Evento

No painel do eFormei, abra Produtos; o título da página é Loja virtual. Escolha a turma no campo Turma. Sem turma escolhida a tela abre com o aviso “Selecione uma turma acima para gerenciar os produtos da loja virtual” e não lista produto nenhum. Com a turma aberta, clique em Novo produto ou abra um produto já criado e vá até o campo Evento. A lista que abre ali mostra o código, o nome e a unidade de cada evento, no formato #12345 - Baile de Gala - Unidade.

2. Por que o seu evento não aparece, ou aparece apagado

O campo Evento não mostra a agenda inteira da empresa: ele mostra só o que pode ser vendido junto com aquele produto. Quatro coisas tiram um evento da lista. Primeira: o evento pertence a outra turma, e a lista é sempre da turma escolhida na tela do produto. Segunda: o evento está inativo. Terceira: a unidade do evento não é de formaturas, o que só acontece em conta com mais de uma unidade, e se confere em Gestão > Unidades, na opção Empresa de formaturas. Quarta, e de longe a mais comum: o evento está sem tipo, ou seja, nem Formatura nem Fotográfico estão ligados nele. Na medição de 13/10/2026 havia 198 eventos futuros em 157 turmas nessa situação. Desde então o eFormei passou a mostrar esse evento na lista, apagado, com o texto (sem tipo formatura) ao lado do nome. Antes ele não aparecia, e a equipe concluía que o sistema tinha perdido o evento.

3. Ligar Formatura ou Fotográfico no evento

Abra Eventos no menu, localize o evento e clique na linha dele para editar. Role até o bloco Tipo de evento e ligue uma das duas chaves: Formatura para baile, colação e festa da turma; Fotográfico para ensaio, book e cobertura. As outras chaves do mesmo bloco (Evento interno, Baile de gala, Corporativo, Stand, Feira / congresso, Casamento / social e Bilheteria) servem para classificar e organizar a agenda, e não são elas que liberam o produto. Depois de ligar, clique em Salve para aplicar suas alterações, no rodapé da tela.

4. Conferir o resultado na tela do produto

Volte em Produtos, escolha a mesma turma e abra o produto. Abra o campo Evento: o nome agora aparece escrito normal, sem o aviso (sem tipo formatura), e pode ser selecionado. Selecione, confira se o resto do produto continua como estava e salve.

5. O que ligar o tipo não muda

Ligar Formatura ou Fotográfico não mexe em produto nem em fatura nenhuma. É uma chave da agenda: diz ao eFormei que aquele evento aceita produto de formatura ou fotográfico. Se um produto já tinha o evento gravado antes, ele continua selecionável mesmo sem o tipo ligado, porque o sistema não desfaz vínculo existente; o que muda é a disponibilidade para cadastros novos.

Passo a passo

1. Abra o evento. No painel, entre em Eventos, localize o evento da turma e clique na linha dele para editar.
2. Ligue o tipo. No bloco Tipo de evento, ligue Formatura (baile, colação, festa) ou Fotográfico (ensaio, book, cobertura).
3. Salve. Clique em Salve para aplicar suas alterações, no rodapé da tela do evento.
4. Volte ao produto. Abra Produtos (Loja virtual), escolha a turma e abra o produto: o evento já aparece selecionável no campo Evento.

Perguntas frequentes