Olá, administradores do eFormei, como estão?
Implantamos uma ferramenta de verificação de e-mails que não foram enviados!
No dashboard inicial da plataforma irá aparecer uma notificação sempre que um e-mail não for entregue ao seu destinatário, útil, né?
Ao clicar na notificação, você verá todos os e-mails que não foram entregues, podendo então corrigi-los. Ao efetuar a correção e assinalar o item como ” Marcar como resolvido”, os próximos e-mails serão enviados normalmente conforme correção.
OBS: Estávamos com instabilidade nos e-mails com domínio @hotmail.com, com a normalização os e-mails já podem ser marcados como resolvido.
Caso tenha qualquer dúvida, as equipes de atendimento ao cliente permanecem à disposição por meio dos chamados. Para abrir o tiket do chamado basta identificar no lado direto da tela o ícone “Abrir ticket de suporte“.
Até a próxima!